Datenaufbewahrung nach App-Deinstallation

Nach der Deinstallation oder Kündigung der App gewähren wir dir eine Kulanzfrist von 3 Monaten, in der du deine Daten exportieren kannst. Zugriff ausschließlich über Support: - Kontaktiere support@easy-invoices.de - Nachweis deiner Shopbetreiber-Identität erforderlich - Kein Self-Service-Portal - alle Anfragen werden manuell geprüft - Export aller Rechnungen als ZIP-Datei möglich Wichtig: Nutze diese Frist unbedingt, um alle Daten zu exportieren und lokal zu sichern!

Nach Ablauf der 3-monatigen Kulanzfrist werden alle deine Daten automatisch und unwiderruflich gelöscht. Was wird gelöscht: - Alle Rechnungs-PDFs - Alle Metadaten (Rechnungsnummern, Beträge, etc.) - Template-Konfigurationen - SMTP-Einstellungen - Alle weiteren kundenbezogenen Daten Keine Wiederherstellung möglich: Nach der Löschung können wir deine Daten nicht wiederherstellen. Bitte exportiere alle wichtigen Daten rechtzeitig!

Als Rechnungssteller (Shopbetreiber) musst du deine Rechnungen als Buchungsbelege aufbewahren. Seit dem 1. Januar 2025 beträgt diese Frist acht Jahre statt zehn – geändert durch das Vierte Bürokratieentlastungsgesetz (§ 147 Abs. 1 Nr. 4 i. V. m. Abs. 3 AO, für Rechnungen zusätzlich § 14b Abs. 1 UStG). Die Frist beginnt mit dem Schluss des Kalenderjahres, in dem die Rechnung entstanden ist (§ 147 Abs. 4 AO). Acht Jahre sind die Untergrenze, nicht immer das Ende: - Die Frist läuft nicht ab, solange die Belege für Steuern von Bedeutung sind, deren Festsetzungsfrist noch nicht abgelaufen ist – etwa bei laufender Betriebsprüfung oder Einspruch (§ 147 Abs. 3 AO) - Für Bücher, Inventare, Jahresabschlüsse und Lageberichte gelten weiterhin zehn Jahre (§ 147 Abs. 1 Nr. 1 AO); verkürzt wurde nur die Frist für die Belege - Die kürzere Frist gilt für Belege, deren zehnjährige Frist am 1. Januar 2025 noch nicht abgelaufen war Easy Invoices bewahrt deine Belege zehn Jahre auf – länger, als das Gesetz für Rechnungen verlangt. Die Pflicht bleibt trotzdem bei dir: - Wir sind ein Software-Dienstleister, nicht der Rechnungssteller - Wir stellen die Werkzeuge bereit, die Archivierung verantwortest du - Nach einer Kündigung löschen wir die Daten nach drei Monaten – danach liegt die Aufbewahrung vollständig bei dir Empfehlung: - Exportiere regelmäßig (monatlich/jährlich) alle Rechnungen - Bewahre die Exporte sicher auf (lokale Backups, Cloud-Speicher) - Kläre die konkreten Fristen für deinen Fall mit deinem Steuerberater – neben dem Steuerrecht können handels- und zivilrechtliche Gründe für eine längere Aufbewahrung sprechen

Um nach der Kündigung auf deine Daten zuzugreifen, ist ein Nachweis erforderlich, dass du der Shopbetreiber bist oder warst. Verifizierungsprozess: - Kontaktaufnahme per E-Mail von der bei Shopify hinterlegten Adresse - Angabe deiner Shopify-Shop-Domain - Bei Bedarf: Screenshot aus Shopify-Admin oder andere Nachweise - Bearbeitungszeit: 24-72 Stunden an Werktagen Sicherheit: Diese Maßnahmen dienen dem Schutz deiner Daten vor unbefugtem Zugriff.